Trước diễn biến dịch covid đang diễn ra phức tạp, thay cho những khóa học trực tiếp tại trường thì khóa học online hiện nay đang thu hút khá nhiều học sinh quan tâm và những câu hỏi xoay quanh khóa học này. Hãy cùng Vinahure chia sẻ xem những vấn đề gì đang được học sinh quan tâm hiện nay nhé.
Bạn sử dụng phần mềm nào để liên lạc với học viên?
Hiện tại, CIP đang sử dụng công cụ Zoom của bên thứ ba, sử dụng ít băng thông hơn so với các công cụ truyền thông chính thống khác. Nó hoạt động trên các thiết bị khác nhau và cũng có sẵn ở các quốc gia khác nhau.
Các lớp học có được ghi lại?
Có. Mục đích ghi lại thông qua Zoom năng cao chất lượng và đào tạo. Học viên hoặc người giám hộ cũng có tùy chọn ghi lại lớp bằng cách nhấn nút ghi trên thu phóng.
Tôi có cần mua một cuốn sách?
Giáo viên trực tuyến sử dụng tệp PDF và chúng được chia sẻ thông qua Zoom. Nếu học viên muốn có một bản sao, có thể mua nó trực tiếp từ nhà xuất bản.
Tôi có thể hủy các lớp học của tôi? Tôi có thể nhận tiền hoàn lại không?
Vui lòng tham khảo chính sách hủy trên trang web của chúng tôi và sau đó liên hệ với người quản lý của bạn.
Tôi có thể thay đổi giáo viên của tôi?
Có. Bạn có thể yêu cầu thay đổi giáo viên, thời gian thay đổi từ 1:00PM thứ Tư đến 1:40PM thứ năm hàng tuần. Bộ phận học vụ sẽ cập nhật lịch học vào thứ Sáu & thời khóa biểu của bạn sẽ được thay đổi mới vào thứ hai tuần sau. Để có thể chọn một Giáo viên khác bạn có thể xem
Nếu giáo viên của tôi nghỉ thì sao?
Nếu giáo viên theo lịch trình của bạn có kế hoạch rời đi, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước thời hạn. Chúng tôi sẽ chỉ định một giáo viên mới, nhưng bạn có thể yêu cầu một giáo viên khác nếu bạn không hài lòng.
Tôi có thể thay đổi thời gian của lớp học không?
Có, nhưng điều này phụ thuộc lịch của giáo viên tại các thời điểm khác nhau. Thay đổi thời gian có thể có nghĩa là bạn cũng phải thay đổi giáo viên. Nếu bạn muốn thay đổi thời gian của một lớp học, vui lòng liên hệ với người quản lý CIP của bạn.
Tôi có thể thay đổi (các) môn học tôi đang học trong lớp không?
Có, bạn có thể thay đổi chủ đề. Thay đổi sẽ có hiệu lực vào ngày hôm sau. Nếu bạn muốn thay đổi (các) chủ đề của mình, vui lòng liên hệ với người quản lý CIP của bạn.
Tôi có một khiếu nại. Tôi nên làm gì?
Nếu bạn có khiếu nại về dịch vụ của chúng tôi hoặc một trong những giáo viên của chúng tôi, vui lòng liên hệ với người quản lý CIP của bạn.
Tôi chỉ có thể nói với giáo viên nếu tôi muốn ghi danh hoặc đăng ký lại?
Không được phép trao đổi về điều này. Đối với tất cả các câu hỏi về đăng ký và đăng ký lại, xin vui lòng liên hệ với người quản lý CIP của bạn.
Tôi có thể sử dụng điện thoại để học lớp không?
Để học tập hiệu quả. chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng máy tính hoặc máy tính bảng có kích thước màn hình tối thiểu 10 inch để bạn thấy tài nguyên chính xác.
Internet và điện tại CIP như thế nào?
Học viện CIP trực tuyến có kết nối Internet chuyên dụng và sao lưu. Nếu có bất kỳ vấn đề về điện hoặc internet, chúng tôi sẽ thông báo ngay cho Học viên. Nếu hoạt động không ổn định do các vấn đề về internet hoặc điện, các lớp sẽ được sắp xếp lại và các lớp vào ngày đó sẽ không được tính.
Nếu tôi thuộc một đối tác thì sao?
Để bảo vệ khách hàng và Học viên của chúng tôi, tất cả các giao dịch sẽ được thông báo cho cơ quan chịu trách nhiệm về học viên.
Mọi thông tin về khóa học online trường CIP xin liên hệ theo số: 037.246.5555
Vinahure là công ty chuyên tư vấn du học Philippines uy tín nhất hiện nay với 15 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực du học. Vinahure cũng là đại diện tuyển sinh chính thức của hầu hết các trường Đại học, Học viện hàng đầu tại Philippines: ZA, SMEAG, PHILNTER, GITC, CIEC, CNN, PHILINTER, TARGET,CG, CIA, CPILS…
Vui lòng liên hệ Hotline với chuyên viên tư vấn du học Philippines tại công ty du học Vinahure để được hướng dẫn cụ thể: HN: 024.328.28888 / 037.246.5555. Hoặc tới trực tiếp văn phòng Vinahure tại:
VPHN: Số 176 Đường Láng – Đống Đa – Hà Nội
VPHCM: Số 344 Nguyễn Trọng Tuyển – P.2 – Q.Tân Bình – Hồ Chí Minh
VPĐN: Tòa PVcombank – Đường 30/4 – P.Hòa Cường Bắc – Q.Hải Châu – TP. Đà Nẵng.
